นโยบายความเป็นส่วนตัว Pay Now VIP
เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

เมื่อสมาชิกสมัครหรือใช้งาน PayNow VIP เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และหมายเลขบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (สำหรับการยืนยันตัวตน)
• หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่ใช้ลงทะเบียน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ไม่สามารถอ่านได้โดยตรง)
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อมีการร้องขอ

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน:

• ประวัติการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทั้งหมด
• ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน ผลการเล่น และคะแนน VIP ที่สะสม
• วันเวลาและความถี่ในการเข้าสู่ระบบ
• บันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต

ข้อมูลทางเทคนิค:

• หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูล Cookies และ Session ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ 5

ข้อมูลที่ PayNow VIP เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• การยืนยันตัวตน: ใช้ข้อมูลส่วนตัวและเอกสาร KYC เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการสมัครซ้ำและการฉ้อโกง
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความปลอดภัยของระบบโดยรวม
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานในภาพรวม (โดยไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม เพิ่มเกมใหม่ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การแจ้งเตือนและการสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชัน การแจ้งเตือนการทำธุรกรรม และการอัปเดตสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บข้อมูลที่จำเป็นตามที่กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลกำหนด

PayNow VIP ไม่นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดจากบุคคลภายนอก และไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลสมาชิกแก่บุคคลที่สามในทุกกรณี

PayNow VIP ยึดมั่นในหลักการว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสมบัติของสมาชิก ไม่ใช่ของเรา เราจึงกำหนดขอบเขตการเปิดเผยข้อมูลไว้อย่างเข้มงวด มีเพียง 3 กรณีเท่านั้นที่ข้อมูลอาจถูกแชร์

กรณีที่ 1 — ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: PayNow VIP ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกบางรายเพื่อให้บริการได้สมบูรณ์ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเท่านั้น และมีสัญญาความลับที่ห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

กรณีที่ 2 — ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอข้อมูล PayNow VIP จะปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง แต่จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ถูกร้องขออย่างเฉพาะเจาะจงเท่านั้น ไม่ใช่ข้อมูลทั้งหมด

กรณีที่ 3 — ความยินยอมของสมาชิก: ในกรณีที่สมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดเจนและเฉพาะเจาะจงสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ

PayNow VIP ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค กระบวนการ และบุคลากร

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชุดที่ส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์หรือแอปของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ของ PayNow VIP ผ่านการเข้ารหัสระดับสูงสุด ไม่สามารถถูกดักจับหรืออ่านได้ระหว่างทาง
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี ทำให้แม้ว่ารหัสผ่านจะถูกรู้ ก็ไม่สามารถเข้าสู่บัญชีได้โดยง่าย
• ระบบตรวจจับความผิดปกติ: ระบบ AI ของ PayNow VIP ตรวจสอบรูปแบบการเข้าใช้งานและธุรกรรมตลอด 24 ชั่วโมง หากพบสิ่งผิดปกติจะแจ้งเตือนสมาชิกและทีมงานทันที
• การจัดเก็บข้อมูลที่เข้ารหัส: ข้อมูลสมาชิกที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล แม้แต่เจ้าหน้าที่ภายในก็ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่าน ได้โดยตรง
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: ทีมงานด้านความปลอดภัยของ PayNow VIP ทำการทดสอบและตรวจสอบช่องโหว่ของระบบเป็นประจำ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีจุดอ่อนที่อาจถูกโจมตีได้
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน PayNow VIP สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเท่านั้น และทุกการเข้าถึงมีการบันทึกไว้

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% PayNow VIP แนะนำให้สมาชิกช่วยดูแลความปลอดภัยของตนเองด้วย โดยใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งาน 2FA และไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น

PayNow VIP ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของสมาชิกเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์

ประเภทของ Cookies ที่ PayNow VIP ใช้มีดังนี้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และฟังก์ชันพื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลในภาพรวมว่าสมาชิกใช้หน้าไหนบ้าง เพื่อช่วยปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตน
• Cookies เพื่อฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษาที่เลือก เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสะดวกขึ้นในครั้งถัดไป

สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ PayNow VIP ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

สมาชิก PayNow VIP ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทีมงาน PayNow VIP ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ 10

• สิทธิ์ในการขอดูข้อมูล (Right of Access): ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ PayNow VIP เก็บไว้ทั้งหมดได้ เราจะจัดส่งให้ภายใน 15 วันทำการ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right of Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทุกเมื่อ ข้อมูลบางส่วนสมาชิกอัปเดตได้เองในหน้าโปรไฟล์
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right of Erasure): ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนที่ PayNow VIP ต้องเก็บตามกฎหมายไม่สามารถลบก่อนระยะเวลาที่กำหนดได้
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ไม่เห็นด้วยกับวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ถอนความยินยอมในการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยไม่ส่งผลกระทบต่อบริการหลัก
• สิทธิ์ในการโอนข้อมูล (Right to Portability): ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ทั่วไปเพื่อโอนไปใช้กับบริการอื่นได้

PayNow VIP จะดำเนินการตามคำขอของสมาชิกโดยเร็วที่สุด โดยทั่วไปภายใน 15 วันทำการ หากต้องใช้เวลานานกว่านั้นจะแจ้งสมาชิกให้ทราบล่วงหน้า

PayNow VIP เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำลายอย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุของบัญชีและปรับปรุงให้เป็นปัจจุบันเสมอ
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน เพื่อใช้ในกรณีพิพาทหรือการตรวจสอบ
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีที่จำเป็น
• เอกสาร KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ปกติไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
• ข้อมูลของบัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหลังจาก 1 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี เหลือไว้เฉพาะข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ

PayNow VIP ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครหรือใช้งานแพลตฟอร์มในทุกกรณี เราใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันอายุของสมาชิกได้ตลอดเวลา

หาก PayNow VIP พบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง รวมถึงคืนยอดเงินคงเหลือตามขั้นตอนที่กำหนด

หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลได้สมัครสมาชิก PayNow VIP กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@paynowvip.net

PayNow VIP ทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาบริการ การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี และข้อกำหนดทางกฎหมายที่อาจมีการปรับปรุง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ PayNow VIP จะ

• แจ้งเตือนสมาชิกผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วันก่อนนโยบายใหม่มีผล
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของสมาชิกทุกคน
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ส่วนบนสุดของเอกสารนี้

สมาชิกที่ยังคงใช้งาน PayNow VIP หลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด สามารถปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรุณาติดต่อทีมงาน PayNow VIP ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@paynowvip.net — ทีมงานตรวจสอบและตอบสนองทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ paynowvip.net — ตอบสนองภายใน 5 นาที

สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ด้านข้อมูล (ดู แก้ไข ลบ) กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขออย่างชัดเจนในการติดต่อ เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็ว